현대 마케팅에서 브랜딩은 더 이상 선택이 아닌 필수입니다. 하지만 브랜딩의 본질을 이해하지 못하고 겉모습만 화려하게 꾸미는 브랜드들이 늘어나면서, 소비자를 속이는 일이 빈번하게 발생하고 있습니다. 진정한 브랜딩은 말하지 않아도 느끼게 만드는 것이며, 그 중심에는 반드시 진실과 약속 이행이 있어야 합니다. 이 글에서는 브랜딩에서 가장 중요한 세 가지 핵심 요소를 중심으로, 오래 살아남는 브랜드가 되기 위한 진정성의 가치를 살펴보겠습니다.브랜드의 약속 이행, 신뢰의 시작점브랜드에게는 약속을 이행할 의무가 있습니다. 브랜드에게 약속이란 소비자에게 한 말과 그들의 기대를 충족시키는 것이죠. 만일 브랜드가 쉼을 선사한다고 했다면 반드시 소비자에게 정말로 쉼을 선사해야 합니다. 약속은 브랜드에게 숙제가 있는 거예요..